從前的學校多強調知識上的攫取（智商IQ），多過人際相處之道（情商EQ）。進入社會會發現，有領導才幹的人，多半不是最高學府出身。哈佛、劍橋大學的研究，更指出智商是天生的，情商卻是後天培養的；高情商的人，懂得溝通藝術、知道經營人際關係，擅於與人合作，領導團隊致勝。

近十多年來高端科技發展迅猛，知識追求永無止境，但人類心靈卻越感孤立抑鬱。處處有情緒困擾，人的心靈很容易被黑暗吞噬，因此培養高情商、與人和睦共處，成為「生存之道」。經歷豐富的Ines這樣分享她情商學習的經過：

我天生情商很低，加上在極度競爭的環境下長大，完美主義是「堅定不移」的性格。在45歲時人的體力腦力專注力都下降的那一年，感覺力不從心，就更加努力生活，以為勤能補拙。又想方設法，讓自己更專注更努力，結果筋疲力竭，患上了焦慮症和憂鬱症。當時，覺得這世界很不公平，我擺上「百分之兩百」，豈知換來這樣的「失敗」？

透過精神科醫生的分析和輔導，我開始接受自己體力有限的事實。更承認我不是救主，需要凡事交託給救主耶穌；我不用在世界裡成功，世界看的是「優勝劣敗」，主耶穌要的是懂得承認自己軟弱、將軟弱交託給祂的人。上帝要我享受祂完全的愛，不再懼怕自己能力不足，因為「愛既完全，就把懼怕除去」。14個月的輔導，成了我學習情商、打從心底裡有安息的轉捩點。我將培養「關係」看為生活的重心，一方面培養與上帝的關係，另一方面培養與上帝所造的人際關係。我得出幾點心得，讓自己時時喜樂，平安面對人生：

一、我開始吃「龜苓膏（歸零糕）」。做過的事情就放手、不再計較得失，一切歸零。我不欠人，人不欠我，因為我已經享受了當中的過程，不計較結果，盡了力就好。

二、我體會到「人都是笨笨的，自己也是傻傻的」，但「愛能遮掩許多過錯」。我既然會犯錯，也就不能要求別人無錯，何況錯誤是我的導師，讓我學習做對的事。每個人的生命經歷不同，我認為駕輕就熟的事，卻是他人難以跨越的障礙。算了吧！忘了吧！我不再計較、不再執着。

三、當我真的很生氣時，我選擇讓自己在每天中午12點時發洩憤怒。當我就要生氣時，就對自己說：「等一等，到中午12點再生氣。」結果中午到了，可發怒的閙鐘響起時，我不是忘了要生什麼氣，就是覺得自己很好笑。

四、原諒別人，等於放過自己。當我心裡的壓力鍋不斷地增溫，是讓健康細胞被有毒細胞吞噬，得罪我的人卻可能全然不知。是非公正，只有上帝最清楚，交給上帝來評斷吧。

五、上帝特別幫助軟弱的人。因着祂的慈悲憐憫，祂會放下九十九隻羊，去找那一隻迷途的軟弱羔羊。如果我軟弱，就要求告祂的幫助，而祂一定會幫我。

六、欣賞別人的優點，看事情往好的方向發展，因為上帝掌權！祂總會把不好的事情轉變為好的，祂更會把最好的東西給信靠祂的人。

七、我是上帝的兒女，有這尊貴的身分就足矣！耶穌身為上帝，卻屈膝為人洗腳，我也要去服務別人；人若攻擊我，是因為不知道我的尊貴，我更要討好上帝，與人和睦，顯出我的尊貴。

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