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最近跟學生分享這節經文：「你們各人要快快地聽，慢慢地說，慢慢地動怒，因為人的怒氣並不成就上帝的義。」（參《雅各書》一章19-20節）深有體會。
事情發生在兩個多月之前。
廚房的水龍頭一直漏水，我實在忍受不了！要麼自己動手，但我和外子都沒有這方面的經驗；要麼請人修理，又覺得人工昂貴，捨不得花錢，於是一拖再拖。直至我終於按捺不住，從網上訂了水龍頭，看了幾個油管視頻，便自信滿滿地與外子「開工」。
我們按着說明書的步驟，先關掉水掣，然後把喉管逐條拆下。怎料，控制廚房水掣的開關已經老化，當外子擰開水管時，水隨即湧出。正在手忙腳亂之際，傳來敲門聲，原來水已經流到樓下的單位。樓下的屋主上門了解情況，看到我們狼狽的樣子，他馬上動手幫忙。最後，我們找到水掣的總開關，才止住水流。
事後，我到樓下查看情況。雖然水已止住，但天花板還在「下雨」；地上鋪滿毛巾，而毛巾也已濕透，看來剛才的情況相當糟糕。我不斷地道歉，並承諾會負責他們的損失，然後隨即與保險公司及大廈管理處聯絡。經過一連串調查，歷時兩個多月，維修終於順利展開。
與保險公司交涉的過程，需要極大的耐性。期間我一直與樓下的屋主保持聯繫，除了報告情況，亦一再表達歉意。令我非常感恩的是，屋主由始至終都非常體諒，不但沒有指責，還安撫我的不安。令我不期然反思：我們的失誤，導致別人不便，換作是我，我會跟他一樣好脾氣嗎？
無巧不成話，最近，外子托我把二手咖啡機放上網售賣。由於開價便宜，很快便有人回覆，並馬上取走。看到買家滿心期待的樣子，我也很高興。怎料，第二天醒來打開電話，竟收到買家來勢洶洶的投訴，大意是說咖啡機操作有問題，並一口咬定我是個騙子！我立刻叫醒外子，才知道這款型號的咖啡機在運作時確實會有些噪音，可能買家是新手，對咖啡機的操作方式不大熟悉。於是，我立刻把說明書及相關視頻發給買家，以證明自己清白。
正準備告訴買家，如果真的不滿意，我非常樂意退款，咖啡機也可送她。錢事小，聲譽事大，實在沒必要為了十多塊錢破壞自己的名聲。然而，就在我要發出訊息時，才發現自己已被對方封鎖。唉！怎麼辦呢？再看看自己在網站上的評分，仍然維持現狀，顯然對方發覺自己無理取鬧，所以不好意思再說。我一大早起來被罵，又被封鎖，當然忿忿不平，但回頭想想，換作是我，我又會怎樣反應呢？
兩件事，兩個「受害者」和兩個截然不同的反應，令我更加體會到「慢慢地說，慢慢地動怒」真的很重要。據理力爭是人之常情，但若能退一步想，易地而處，便能多一份體諒，少一份怨懟。
換作是我|戴思
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