它是導致關係破裂其中一個溝通模式，許多不愉快婚姻都源於... 家庭
美國華盛頓大學心理學教授國特曼(Gottman)認為：「指責」是導致關係破裂其中一個溝通模式，許多不愉快婚姻都源於長期指責，嚴重者離婚收場，因此理解指責對關係的影響尤其重要。
投訴與指責不同——投訴用「我」，表達自己的感受，並清晰表達需要，例如「我感到被冷落，我需要你的關心。」指責用「你」，責怪和攻擊對方，例如「都是你的錯！若不是你就不會這樣！」
指責是「我對你錯」，認為自己受害，對方是加害者，本質上是一種攻擊對方、保護自己的溝通模式，然而指責背後往往隱藏更深層的心理活動。
一位丈夫因身體殘疾而提早退休，自始便經常對妻子發脾氣，指罵她家務做得不妥當。「你真的很沒用！說了那麼多次仍然做錯！」丈夫激憤地向妻子說。
表面上丈夫因身體欠佳導致情緒不穩，但更深層的是他不滿和不接受自己現況，覺得自己沒用，找不到自身價值，所造成的焦慮和壓力便成為怒火，不知不覺間投射到妻子身上，形成一種心理防衛機制，把接受不了的低自我價值轉移到妻子身上，於是指責她沒用。
我們與人的溝通模式經常受自我價值影響。當一個人自尊感低，所看事物和表達意思都較負面。自尊感低的人傾向不敢面對和承認自己脆弱的一面，把它收藏起來視而不見，從而紓緩焦慮，但這份焦慮仍然存在，最簡單直接方法就是把焦慮向外投射，親人通常首當其衝。
當丈夫被情緒沖昏頭腦時，較易衝動，妄下判斷，忽略妻子的需要。解決辦法是當怒氣冒起時，先深呼吸安靜自己，思想、承認和接納自己的真實感受。指責者的內心渴望被認同，這個認同不是從別人身上獲取，而是學會自我肯定。丈夫縱然因殘疾失去工作能力，仍然可自我肯定過往工作所創造的價值。
被指責的妻子要學會明白丈夫的怒氣並非故意針對她，某部分純粹是投射焦慮。妻子願意遷就和忍耐丈夫，固然可減少爭拗，正所謂一個願打一個願捱，關係或可勉強維持；但長遠來說是變相縱容另一半，丈夫的指責只會變本加厲。當妻子情緒一直壓抑，無法再忍受時，也會情緒爆發，成為指責的一方。妻子需學懂適時向丈夫表達感受，例如「被責罵時我感到難受，我需要你的體恤。」
著名美國婚姻治療師沙特(Satir)指出：言語和情感一致地以坦誠的態度交流，在關係中非常重要。明白自己的界限，維護自己的尊嚴的同時，要盡力關顧對方的需要，且尊重對方的界限和尊嚴，努力讓對方明白自己。這是夫妻二人需要共同學習的功課。
讓我們反思：自己也有指責別人的時候嗎？長期指責別人，反映自己什麼心理活動？指責的背後，反映自己內在什麼需要？
指責背後|杜民匯
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