融入澳洲生活的親身體驗
不少新移民要在新環境安居樂業，往往需要經歷一段充滿挑戰的歷程。語言障礙、文化差異與陌生的制度，常常讓人感到無所適從。幸好有慈善機構的協助，使許多新移民家庭逐步克服困難，融入澳洲生活。
位於悉尼的華人服務社定居服務部，最近舉辦了一次新移民聚會。筆者在參與時結識了馮女士，並從她的分享中了解到一個新移民家庭自強不息的故事。
2年前，馮女士為了讓女兒有更好的學習環境，帶着女兒移居悉尼，而她的先生則因需要照顧年邁的親人，暫時無法一同前來定居。
剛來澳洲時，她什麼都不懂，不知道孩子如何入學、如何看醫生，連坐公交車也分不清方向。語言不通，更難與人交流，整天只能待在家裡。那段時間，她心裡十分沮喪，但又不能坐以待斃。生活一切都要從頭開始，還要幫助孩子適應新的環境。起初，她的女兒每天放學都哭，說聽不懂老師講課，也沒有朋友。她作為母親，看在眼裡，疼在心裡。
後來，在朋友的推薦下，馮女士開始關注華人服務社的公眾微信號。當她看到「青少年免費課業輔導」的推廣單張後，便帶女兒前去嘗試。通過社工的介紹，她不但了解到這項服務，也認識到新移民可使用的多種資源，例如政府家庭補助、免費英語課程，以及各類青少年活動小組等。
之後，她不但為女兒報名參加服務社舉辦的青少年羽毛球運動日，自己也開始積極參與社區活動，例如到圖書館參加講座，與其他家長交流購物、教育及就醫等生活經驗。最讓她欣慰的是，女兒在持續參與社交活動與課業輔導後，逐漸融入校園生活。
馮女士認為，她最大的收穫，是認識了一群新移民朋友。大家經歷相近，彼此容易理解對方的需要，不但會交流哪裡能買到價格實惠的食材，也會分享免費的社區活動資訊。
回望過去，馮女士感慨，雖然收入不如從前，但一家人能每天坐在一起吃飯，不再像以前那樣忙到深夜，這才是真正的生活。女兒最近在學校參加了辯論比賽，人也變得開朗起來。她自己也學會了在網上預約醫療服務、登入政府系統查詢福利資訊，甚至開始學開車。以前覺得很難的事，現在都能做到，讓她很有成就感。
過去20多年來，華人服務社定居服務已協助了不少像馮女士一樣的新移民家庭。如您或您身邊的朋友也需要這方面的協助，歡迎致電(02) 9789 4587與該社聯繫。
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