在高科技時代,騙局似乎無縫不入,防不勝防。當發覺被身分盜竊後,如何不驚慌失措,沉着面對?「美國退休人員協會(AARP)」提供下面的十步建議,以供參考。
受騙後十步恢復
1. 切斷聯繫
發覺受騙後,有人可能會想繼續與犯罪分子通信,希望能夠說服他們還錢,或希望他們洩露一些有助於執法部門抓獲他們的資訊。但預防詐騙專家表示,持續溝通一般都不太有幫助。
2. 通知銀行
第一時間應該是打電話給銀行和信用卡公司,儘快更改帳號信息,以免騙子進一步得利。檢查最近的交易記錄,如發現欺詐性收費,可向銀行要求撤銷交易並退款。若騙子盜用你的身分後還詐騙其他人或公司(例如匯款或禮卡公司),立即聯絡,要求停止付款,或看能否追回騙款。雖然機會渺茫,但仍值得一試。
3. 更改密碼
迅速更改所有賬號密碼,作為進一步的預防措施,不只是金融帳戶,還有個人電郵帳戶以及光顧過的網購網站的賬號。
4. 記錄騙局
收集欺詐交易和與詐騙者通信的證據,集中在一處。任何可能有助於識別犯罪分子的信息,都將對調查有幫助,甚至可能提高追回騙款的機會。
5. 舉報詐騙
向當地警察部門報案,並透過ReportFraud.ftc.gov向聯邦貿易委員會(The Federal Trade Commission, FTC)舉報。也可以撥打AARP的免費熱綫877-908-3360,有專人引導如何報警以及進一步的措施。
6. 保護信用
透過政府授權的網站AnnualCreditReport.com下載信用報告的免費副本,仔細檢查是否有任何不正確的地方。可在信用報告上設定詐欺警報,或臨時安全凍結你的信用,以阻止新的債務發生。
7. 保持警覺
如果收到奇怪的賬單、信件或電郵,就要密切注意財務帳戶是否有被侵或身分盜竊的跡象。可向非營利性機構「身分盜竊資源中心」(idtheftcenter.org),尋求降低風險的協助。
8. 分享經歷
可考慮加入一個支援小組,與人分享你的受騙經歷和感受,例如AARP的有協調員帶領的ReST線上小組。得到信賴的人的情感支持,會對受騙後的康復有幫助。
9. 勿怪自己
詐騙可能發生在任何人身上,所以不要責怪自己或感到羞恥,更不要隱瞞親人,最好主動尋求幫助。
10. 傳播訊息
教導他人,不僅可以幫助重建信心和信任,還可以幫助其他人避免詐騙。”
聯邦貿易委員會(FTC)是處理身分盜竊的主要執法部門。FTC的網站收到盜竊報告後,會放進Sentinel網絡,與大約2,800個聯邦、州、地方和國際執法機構共享資訊,作為執法調查的起點,並分析詐欺趨勢,以便將來設計更好的預防措施。
及時報案非常重要,雖然未必能追回被騙財物,但當越多類似案件資料被收集,執法部門掌握的資訊越多,就越能有針對性地進行調查並制止犯罪。有些犯罪者針對華人弱點進行欺詐。這點華人應該向印度人和韓國人學習,他們積極參與社區事務,而且非常同心,一人有難眾人幫,同仇敵愾,因此能得到社區和政府更多資源和投資。在此特別要鼓勵英文好的華人第二代,應該多為民意發聲,讓華人族裔的需求得到更多關注。
据FBI一前内部人員透露,案件眾多,雖然根據聯邦法,祇要一千元之上的財物損失,就可開立案調查,但因紐約的查案人數和案件數目比例失衡,財物損失若少於30萬,紐約的FBI是很難可以立案的。這雖不是明文規定,但卻是通常做法。所以難怪身分竊賊的平均逮捕率不到所有報案的5%,定罪率甚至更低。
當今世代謊言和欺騙盛行,盼望讀者信靠萬物的創造主,可得到祂隨時的幫助和保護,即使受騙,也相信公義的上帝會賞善罰惡,即使受騙,也相信上帝掌權,把得失交托給祂,以保持心中時時的平安。
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