在這個競爭激烈的商業社會,我們習慣了用「KPI」或「優勢對抗」來定義成功。然而,當我翻開澳至尊(Ausupreme)創辦人蔡何家敏女士(Carmen)的創業史,卻讀到了一種截然不同的邏輯──一種溫柔、堅毅且充滿屬靈氣息的「至尊之道」。
創業起點:偶然中的必然
走進Carmen的辦公室,你很難將眼前這位氣質溫婉、笑容甜美的女士,與「兩屆香港年度CEO大獎」及「大灣區傑出女企業家」這些硬朗的頭銜聯繫在一起。但正如古語云:「水滴石穿」,她的事業王國並非靠掠奪而來,而是從一份關懷開始。
故事的起點頗具傳奇色彩。當年和先生蔡志輝在澳洲旅行時,Carmen意外感到身體不適,服用了當地的營養產品後,康復速度令她驚訝。那一刻,腦海中閃過一個純粹的念頭:既然這些產品這麼好,為什麼不把它們帶回香港分享給身邊的人?
然而,白手興家從來沒有坦途。他們夫妻剛創業時,Carmen正值身懷六甲,生理的疲憊與創業初期的不確定,交織在一起。那是一段「拿着產品四處跑」的艱辛歲月。是什麼支撐着她?Carmen提到她的座右銘:「憑着信念,不屈不撓,堅持到底。」就是這份幹勁,生意越做越大,從推車仔到百貨專櫃,最終有自己的品牌和專門店。
基督徒企業家的「公義與慈愛」
作為一名虔誠的基督徒,Carmen在管理生意上有着一套獨特的哲學。很多人認為商場如戰場,講的是爾虞我詐,但她卻堅持「行事謙卑,不要仗着自己的聰明,時刻等候神」,在Carmen眼中,這是最高的戰略。她認為,人的智慧有限,唯有回到信仰的根基,才能在複雜的決策中看清方向。
在員工管理上,她強調「公司要有愛,但同時亦要維持公義」。這是一個極難平衡的秤。她願意花心力栽培年輕領導,給予容錯空間,關懷員工的心靈成長。然而,對於不謙卑學習、屢犯過失且不遵從引導的行為,她也直言「不會給予愚昧的仁慈」。這種管理方式,與《聖經》中「公義與慈愛相遇」的教導如出一轍──愛是動力,公義則是界線,兩者並行,企業方能長治久安。
限制是自己給的:女性領導者的韌性
當被問及女性在商界是否會受到性別限制時,Carmen的回答給了當代職場女性極大的鼓舞。她認為,所謂的「玻璃天花板」往往是自己給自己設下的心理防線。
「最重要的是靠自己的實力」,她說。在她的職業生涯中,她從未覺得被輕看,因為她將壓力視為發揮「小宇宙」的燃料。對她而言,壓力不是壞事,而是一個尋找突破、屢創高峰的機會。這種正向的壓力觀,讓她在面對市場波動或經營挑戰時,總能以一種「尋寶」的心態去應對,將阻力化為助力。
拒絕分割:生活、工作與事奉的「一體化」
現代人最常談論的是「Work-Life Balance(工作與生活平衡)」,但Carmen提出了更深層次的見解。她認為,越是想劃清界線,往往越難取得平衡。她選擇了「融合」。
在Carmen看來,無論是作為母親照顧家庭,作為老闆經營企業,還是作為基督徒在教會事奉,其本質都是「神給的使命」。當她不再把這些角色看作互相競爭時間的對手,而是看作同一個生命事奉的不同場景時,壓力就奇蹟般地轉化為意義。
例如,她在公司推動「幸福小組」,不僅是為了關心員工,更是在工作中實踐信仰(事奉)。當員工在心靈上獲得支持,生命成長了,他們自然能更全力地協助公司發展,這反過來減輕了身為老闆的壓力。這種「多贏」的局面,正是源於她對生命角色的深度整合。
禱告:對抗繁雜世界的「秘密武器」
在訪問的最後,Carmen分享了一個看似平凡卻充滿力量的習慣「三人禱告組」。
儘管位居CEO,日理萬機,她每天仍會與兩位同行姊妹一同禱告。這不是一種儀式,而是一種生命的支持系統。試過為其中一位患有家族遺傳病的姊妹禱告,在恐懼中透過禱告學習交託,最終見證了不需要手術得以康復的神蹟。
對Carmen而言,這不僅僅是信心體驗,更是一種心理與靈魂的「排毒」。每天透過禱告將重擔交託,讓她每天早晨都能擁有重新出發的動力。這或許就是她能在溫柔的外表下,擁有一顆如此強大、不屈不撓之心的秘訣。
結語:另一種成功的定義
Carmen的故事告訴我們,成功並非一定要犧牲家庭、放棄信仰或變得冷酷無情。她用自己的經歷證明,當一個人擁有堅定的價值觀,並願意將這份價值觀滲透進生活的每一個細節時,事業與生命都能開出最燦爛的花朵。
在這個浮躁的時代,Carmen身上「行事謙卑、不屈不撓」的精神,就像一陣清風,提醒着每一位在職場打拼的人:成功固然非僥倖,但若能帶着愛與信念前行,這段路將會走得比想像中更遠、更穩、更有意義。
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