當今社會，幾乎每個公司或機構都會設有一個接待處(Reception)，有不同形式，可能是實體的前台接應，也可能是網上短信或電話接聽等。招聘接待崗位的廣告常常會說，你將是客戶與本公司的第一個接觸點。言下之意，接待員的一言一行將代表著公司的形象，可見這一職位的重要性。做接待工作，是拿薪水的，你的職責就是殷勤接待與公司有利益關係的客戶，為僱主增加收益或者是潛在的收益。
就個人來說，中國人是講究禮儀又非常好客的，家裡若是來了客人，無論親戚朋友或鄰里，總要以禮相待，熱情款待一番，以表示主人的友好和善意。其中或許沒有利益的交換，僅僅是保持社會關係的一種習俗。
在教會裡，初來到訪教會的，既不是客戶也不是熟人，沒有任何利益關係，而是慕道友或主內的弟兄姐妹。從狹義上來講，負責接待的就是主日站在門口的一兩位信徒，對來者友好地點頭、微笑表示歡迎，對其作簡單介紹等等，一點不難。廣義來說，教會的每一位成員對新來者的態度都是接待的一部分，因為教會是神的家，是屬靈的大家庭，弟兄姐妹彼此互為肢體。這樣看來，接待就不那麼簡單了。
流於表面的接待是容易的，穿戴整潔，面帶職業性的微笑，見人即示友好，寒暄一番。《聖經》中主耶穌曾說：「凡為我名接待一個像這小孩子的，就是接待我；凡接待我的，不是接待我，乃是接待那差我來的」（《馬可福音》九章37節）主耶穌要我們為著上帝的名來接待人。如果沒有懷著為主而做的心，沒有聖靈的同在和帶領，即使外在的功夫做得再完美，服事的果效只是讓自己感覺良好，看起來非常熱心。因為你若沒有從神而來的愛心，就不容易注意到別人的需要。你裡面是什麼，表現出來的就是什麼。你心裡並不真的在乎，沒有真正接納別人，外在的好行為也許可以保持一時，卻無法持久，更不能深入人心。
一個教會在接待方面，需要預備的恐怕不是外在的設施，人力物力，而是信徒的屬靈光景。主耶穌說信祂的人，「從他腹中要流出活水的江河來」（《約翰福音》七章38節）。當人來到教會，在信徒們中間，若除了表面的問候，沒有實際的關懷；除了交換、比較各人的學歷、資歷乃至孩子的學歷、工作，沒有聖靈裡的交通和勉勵，這裡就沒有活水的江河。反之，當人在信徒中間感受到自己不管多麼卑微，都被無條件地接納，主耶穌的柔和謙卑、忍耐和恩慈，如同明光照耀，他自然會來就這光。「那光是真光，照亮一切生在世上的人。」（《約翰福音》一章9節）
使徒保羅在《歌羅西書》三章22-23節說：「你們作僕人的，要凡事聽從你們肉身的主人，不要只在眼前侍奉，像是討人喜歡的，總要存心誠實敬畏主。無論做什麼，都要從心裡做，像是給主做的，不是給人做的。」
求主將祂的愛來澆灌、充滿我們，賜我們謙卑柔和的心，為著榮耀祂的名接待每一位來訪者，無論他們貴賤貧富，才智高低，從心裡接納他們，因為我們相信是主你把他們召喚而來，要按你的心意來成就一切。求主幫助我們，將你的大愛傳遞給尋求你的人。奉主耶穌基督的聖名求，阿門！
若妍
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