營商有道: (職場解決) 禮賢下士

2015年11月
文/司徒永富

對於領袖來說,人材一定是最寶貴的財產。孔子曾經說過:「為政以德,譬如北辰,居其所,而眾星共之」。當領導就像北極星一樣,如果本身有德行和行德政,賢人自會在身邊匡輔著。那麼,究竟怎樣的領袖才可以留得著人材呢?答案是「禮賢下士」的領袖。

不少領袖不自覺地喜歡擺架子,把自己置得高高在上,好像無人能及。平時,由於懾於領袖的威嚴和保著工作,下屬對於上司自然敢怒不敢言。但當群體出現問題時,民心就會思變。相反,如果領袖平時勤政愛民,為其遮風擋雨,在危難中,下屬往往會成為領袖的救生圈。

戰國時期,很多達官貴人都喜歡養士,當中又以孟嘗君養士最多,達三千人以上。有一天,有名叫馮驩的食客聽聞孟嘗君喜歡養士,他便穿著草鞋拜訪孟嘗君。甫見面,孟嘗君就說:「先生遠道而來,不知對我有何賜教?」馮驩回答:「沒甚麼?我聽道孟嘗君好客,而我本身又窮,希望可以投靠你的門下。」孟嘗君馬上安排馮驩到房中居住。

過了十天,孟嘗君走到房前,問負責招待馮驩的房長:「這幾天,客人通常愛做甚麼?」房長說:「唱歌。」他說道馮驩太窮了,身上只餘下一把劍,故此每天都對著劍唱:「長鋏歸來乎,食無魚!」孟嘗君聽完之後,馬上給馮驩送來一味魚。不過,看來馮驩還是不怎滿意,接唱說:「長鋏歸來乎,出無輿!」孟嘗君聽完之後,馬上又為馮驩改善了居住環境,更安排了專車接送。孟嘗君一次又一次的特別招待,終於感動了馮驩,貼貼服服地跟在他門下。

及後,孟嘗君於朝中失勢,被齊王罷免。這個時候,孟嘗君門下三千個食客通通散去,只有馮驩獨留在孟嘗君身邊,幫助孟嘗君解困。他先向孟嘗君借來了一架車,跑到秦王面前說:「只要你請得孟嘗君到秦國,秦國的實力自然會大增,甚至得到天下。」秦王聽罷,馬上派人到齊國迎接孟嘗君。馮驩之後馬上又跑到齊王面前,說:「現在秦國已經派人來接走孟嘗君,如果大王不及早阻止,齊國就會危在旦夕。」齊王醒悟了,他馬上恢復孟嘗君的相位,而且還增加一千戶,孟嘗君又重新受到器重了。

孟嘗君雖然平日有無上的尊榮,但最後生命卻被一位地位不高的食客救回來。更重要的是,馮驩向孟嘗君施以援手,全因為念有孟嘗君當日知遇之恩。回到管理,領袖平日如果多一點關懷下屬、了解下屬的需要和多一點與下屬溝通了解,這樣,由主僕關係變成朋友關係,自然會有不少人材圍繞在身邊,為他排憂解困。

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