人無論在生理或心理上的發展都有階段性——嬰兒期、兒童期、青少年期、成年期、中年期及老年期；每一個階段，我們都需要進入、適應，繼而跨越。假如在某個階段感情受到創傷，沒有適當處理癒合的話，往往會帶着受傷的包袱上路。
在我的輔導個案裡，不少人現在的關係或情緒的困擾是源於過去所受的創傷，當中不乏來自童年家庭的遭遇，在成長中有未了結的帳(Unfinished Business)。
有位年輕媽媽，幼年階段與祖母一起生活，後來祖母移居外地，她回到媽媽身邊，發覺母女之間有一種隔膜，很難建立親密的關係（因為在她心裡，祖母就是媽媽），她感覺自己被媽媽遺棄，自我價值失落，情緒不斷徘徊在低迷的抑鬱中。在她心裡，祖母就是媽媽。
另外有位年輕人，父母的婚姻在他童年時出了問題。有一天父親忽然搬離了家，以後再也沒有見過父親。母親一直沒有向他交待發生了什麼事，在他的小小世界裡，重要的父親忽然消失，家人竟然隻字不提，家庭裡面彷彿有一個緊閉的盒子不容打開，一直以來，雖然與家人同住一個屋簷下，心靈卻很孤單、沉重、抑壓，甚至時不時會爆發憤怒的情緒。
人生裡總有不同的生命事故發生，在童年時期，假如家庭關係錯置（孩子最重要情感連繫的人不是父母）或者家庭破裂，在幼小脆弱、情感正在發展中的心靈上很容易留下烙印，在成長路上往往會帶着一種無辜、無奈及無力感。帶着碎片的生命確實不容易向前邁進，那筆還未了結的帳往往會產生移情作用(Displacement)，那份情感的失落很容易轉移到今天的某些關係中，成為自身的「死穴」，經常牽動負面情緒，破壞關係。
處理的方法首先是敢於檢視自己的「死穴」，了解它的成因，選擇不逃避。正視和接納它是自己的歷史（我的故事）的一部分，願意接納自己有破碎的地方，人生裡的破碎是普世性的(Universal)，不是我獨有。事實上，沒有一個人擁有完美的人生，每個人或多或少的破碎反而成為自己獨特的部分，然而它也是已經過去了的一部分，它不能掌控今天的我，更不能決定我的未來。
嘗試打開一個新的視窗，用新的眼光看受傷的地方。我們無法改變曾經發生在我們身上的事，卻可以改變對所發生的事的看法。《羅馬書》八章28節，《聖經》提醒我們：「萬事互相效力，叫愛上帝的人得益處。」萬事也包括不幸的事，我們信任上帝，願意選擇從正面的角度來回顧自己的歷史（包括創傷）的時候，發現上帝往往使用逆境，雕塑出生命更高的素質。
清理未了結的帳是一個去蕪存菁的過程，當我們找到它獨特的價值，它反而沒有能力再「綑綁」我們。在這個整合的過程裡，我們身邊需要有信任的導師、輔導員或擘友，給予不斷的支持及鼓勵。
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清理未了結的帳