不少青少年與父母在感情上有隔閡。青少年外表上可能已經長得高大，但內裡仍是一個心志尚未成熟的孩子，需要家庭給予關注、肯定和支持，以致能夠發揮潛在的能力去創造他們的未來。青少年情緒或行為出現問題，往往是長期以來與父母缺乏心靈溝通丶情感表達。他們感到被忽視、不被了解、孤單和迷惘。不少家庭缺乏深入的溝通，彼此的交談都是停留在生活表層的活動，很少表露內心的話和感受。
父母對孩子愛的表達
華人父母對孩子愛的表達多是含蓄和非直接的，通常表現在為孩子服務上，譬如為兒女煮飯丶洗衣服、多賺一點錢為孩子的將來計劃等。相比西方文化，則多選擇清楚和直接地表達，例如給孩子來個擁抱，身體感受到親密的關係；用話語說出肯定和稱讚的話，孩子感到被重視，增加自信；父母願意花時間與孩子聊天、遊戲，彼此能夠有更多了解，打造溝通的基礎。
輔導室裡的青少年通常都稱頭腦上是知道父母愛他們，但內心卻感覺不到。從父母口裡所出的多是批評和責備，鼓勵和肯定的話很少。家庭裡面能夠進入內心的溝通非常重要。有位父親說他與青少年兒子溝通的定規是，他先講，兒子必須要聽，不要說話，直至父親講完了，然後他才可以講；兒子對這種的溝通模式接受不了，久而久之，兒子不想回應。我給父親分析，他要求的這種溝通方法好像大家在輪流演講一樣，目的似乎是想說服對方。事實上，有可能當一方講的時候，對方反而正在思量自己要說什麼或者想反駁什麼，可能沒有真正聽清楚對方說什麼，所以每次溝通完彼此都感到對方不明白自己。
真摰的溝通帶著情感
不少父母與子女的溝通是單向的，父母只想子女聽他們。如果子女沒有反應，就繼續講（嘮叨），這樣只會令青少年厭煩和逃避與父母溝通。溝通的目的是想了解對方，所以重點是聆聽，並非說話。正如《聖經》的教導：「快快地聽，慢慢地說」。好的溝通是需要帶著真摰的情感和開放的態度去仔細聆聽和回應，並非像是在開業務會議。當溝通感到心靈互通時好像兩個人享受翩然起舞，不是單獨地在跳舞。青少年子女希望與父母的溝通是能夠情感抒發，而不是工作的交代。父母不要用由上而下高姿態的說教，特別如果自己言行不一致，會令子女更反感。青少年希望父母是朋友般尊重他們，儘管他們的心態及行為尚未成熟。
在輔導室裡，我看到不少母親為青少年子女的問題而哭泣，也看到父親的眼淚。一位父親來到美國，白手興家闖出了一番事業，但在輔導裡卻承認自己在家庭裡是失敗者，他提供妻兒中上階層的生活，但孩子管教及家庭關係一敗塗地。他說他父母從未與他心靈溝通，所以他沒有信心做得到。我明白他的困難，情感的表達是他最弱的一面，破舊立新異常艱鉅，不過我與他分享，他父母從未涉足美國，而他在異地竟然創出了事業的一片天，他已經做了父母未做過的事。改變需要勇氣，青少年子女問題是整個家庭的問題，父母首先敢於面對自己的缺點而願意努力改變，這正是兒女期待從父母身上看到最好的榜樣。@
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