在當前的公共論述中,許多人擔心人工智慧會削弱人類的認知能力。批評者認為,當我們把寫作、做數學題和其他智力活動,交給人工智能系統時,我們有可能變成被動的接受者,而不再是主動的思考者。雖然我承認這種危機的確存在,但我依然保持審慎的樂觀態度。我相信只要有適當的指引與規範,人們可以利用人工智慧來獲取高品質的資訊,提高工作效率,甚至透過批判性地評估大型語言模型的輸出,從而提升自己的思辨能力。我更大的擔憂並不在人工智能,而是在於社群媒體已經成為人們獲取新聞與資訊的主要管道。
傳統媒體•小心翼翼
在我某次網上演講中,一位聽眾在問答環節中強烈堅持自己的立場,當我要求他提供資料來源時,他自信地說,他每天花大約五個小時在Youtube和X等社群媒體上,對他來說,這已經足以顯示自己掌握了資訊。請恕我得罪說一句,其實很多社群媒體都充斥着錯誤的資訊。《有線新聞網絡》、《紐約時報》、《華爾街日報》等傳統傳媒,都有龐大的資源和受過訓練的團隊,小心翼翼地蒐集和檢查資料。但很多社群媒體頻道只是一人團隊,即使有些看來好像是權威的網紅,其實也很粗疏。
社群媒體•嘩眾取寵
舉例說,最近英國網紅趙善軒在自己頻道上,發表了關於英國反移民示威的評論,他指出:自從茉莉花革命之後,很多難民湧去歐洲。敘利亞政府為了防止茉莉花革命的翻版,於是大舉鎮壓,敘利亞的獨裁政府是親西方的,而反對者是極端伊斯蘭分子,他們不滿敘利亞政府世俗化和親西方。
事實上,敘利亞的阿薩德政權並不是「親西方的獨裁者」,阿薩德政府長期與俄羅斯保持軍事與外交上的密切關係,也與伊朗有戰略同盟關係,並與黎巴嫩真主黨合作。這些立場經常與美國、英國及歐盟等西方國家的中東政策相衝突。對資深的新聞從業員來說,這是常識!即使有錯誤,傳統傳媒在出版或者廣播前會覆核和修正,但往往社交媒體的主持人會倉猝上載視頻。其實,這並不是個別、孤立事件,類似錯誤經常發生。
群體動態•偏好簡短
根據皮尤研究中心(Pew Research Center)在2025年9月月底發表的數據,53%美國成年人經常或者間中通過社媒獲取新聞資訊,約38%透過Facebook獲取新聞,35%使用YouTube,還有20%透過TikTok,而在30歲以下的成年人中,這個比例甚至高達 43%。跟五年前相比,這些百分率已經大幅上升。《紐文實驗室》(Nieman Lab)在2025年6月的報告中更指出,美國史上首次有更多人(54%)依賴社群媒體與影片平台獲取新聞,而不是電視(50%)。雖然傳統媒體並沒有消失,但觀眾更偏好社群動態的即時性、簡短性與個人化。
腦霧新聞•侵蝕心智
然而,這種轉變帶來了新問題,並常常反映在年輕世代的俚語中,例如「腦霧(Brain Rot)」、「末日滑(Doom Scrolling)」、「摸草(Touch Grass)」。「腦霧」描述的是因為不斷消費低品質內容而導致的心理退化,例如連續數小時觀看社媒短片,會讓大腦習慣於追求新奇,卻失去專注於長時間工作的能力。「末日滑」則是指在社媒平台上,尤其在危機事件期間,無止境地瀏覽負面新聞,結果讓自己陷入焦慮與疲憊之中。而「摸草」是指暫時離開螢幕,回歸現實世界。這些詞彙揭示了年輕人已經意識到自己的資訊環境既容易上癮,也可能侵蝕心智。
為什麼會發生這樣的現象呢?答案在於社群平台的設計與經濟模式。與傳統媒體注重編輯把關和資訊查證不同,社群媒體依靠演算法,來增加受眾的注意力與互動;聳動的標題、煽動性的內容與兩極化的言論,往往比細緻的分析傳播得更快。此外,短影音與高度客製化的內容,創造了一種即時滿足的循環。再加上部分人對主流媒體的不信任,使他們更傾向於依賴網紅或同儕的評論,進一步模糊了事實與意見的界線。根據加納(Gallup)的一篇調查報告,在2023年只有11%的共和黨人和58%的民主黨人信任傳統主流傳媒。
持守真理•看清真相
這個問題並非無解決之道,但需要着意的行動。首先,個人必須培養媒體素養:質疑來源、分散資訊管道,並能辨認自己何時陷入同溫層。其次,教育工作者與機構應該強調社群媒體與傳統媒體之間的差異。當人們引述他們堅信的網紅權威時,我們應該坦白地指出錯誤,促使他們自我檢討,這過程必然會帶來冒犯和痛苦。再者,政策制定者與平台設計者也應承擔責任,推動透明化、抑制錯誤資訊,並打造更健康的數位生態。
基督教相信真理,真理並不只是信仰的教義,也包含了對世界的認知。因此,基督徒對維護真實資訊應該責無旁貸!