※重要資訊：奧巴馬健保計劃准許年收入在貧窮線150%以下的人可以在全年任何時間都可以再申請，或者更換已有的計劃。
問：我有Medicare Supplement計劃，想換到Advantage計劃，可以嗎？
答：每年1月1日到3月31日是公開給擁有醫療優勢計劃更改或取消的期限，現在已經過了更換期限。不過，5星級的優勢計劃(Advantage Plan)可以在全年任何時期參加，在申請請書上要註明是5星級的計劃。申請書送出後，你的處方藥物計劃會自動被取消了，你只要取消醫療補缺計劃(Supplement Plan)即可。
問：我因為遺失信用卡導致處方藥物計劃也被取消，可以再申請嗎？
答：你遺失信用卡後忘記通知保險公司更換新的信用卡，保險公司收不到你的月費而取消處方藥物計劃；你現在已經不能再申請處方藥物計劃，要等到10月15日年度申請期間才能申請，不過，如果你願意申請5星級的醫療優勢計劃，就可以保住你不被遭到因沒有處方藥物計劃而罰款。但是你必須取消你的醫療補缺計劃(Supplement Plan)，政府規定不可以同時擁有Supplement計劃和Advantage計劃的。
問：我每月固定按時繳交處方藥物計劃的月保費，最近收到CMS的帳單需要補交$25.80的處方藥物計劃的費用。為什麼？
答：凡是兩年前年收入單身在$103,001到$129,000，或夫妻年收入在$206,001到$258,000，那麼處方藥計劃每月需要多交$12.90，你欠兩個月，所以補交25.80元。這費用只需繳交一年，下一年如果收入低於標準限度，就會回到原來的月保費，不需再多交了，這不是罰款，所以不是終生罰的。
問：家庭醫生不在我的保險網絡內，可以更換保險公司嗎？
答：如果收入在標準貧窮線150%以內，可以任何時間更換保險計劃。你單身且年收入超過10萬，需要在11月1日才能更換保險計劃，但是你可以隨時更改家庭醫生.
問：我急需看眼科醫生，怎麼辦？
答：可以去家庭醫生診所，要求醫生推薦網絡內的眼科醫生，並請醫生開Authorization授權並轉診(Referral)，就可以看眼科醫生了。有些保險計劃對於看專科，並不需要轉診。
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