一青年欺負一倒地老翁，並從老人腳上扒下鞋子；每個勸阻者都被其打罵，直到一位白人青年將其衝倒......
心理學家曾在麻省理工學院做過一項實驗：上課前宣佈臨時請研究生代課；向一班介紹，代課者熱情、勤奮、務實、果斷；向另一班介紹，代課者冷漠、勤奮、務實、果斷；兩班學生會有何不同反應？
臉書上有段視頻：一青年欺負一倒地老翁，並從老人腳上扒下鞋子；每個勸阻者都被其打罵，直到一位白人青年將其衝倒......施暴者在弱者面前恃強，而在更強者面前不堪一擊！但看到原始發佈者的文字提示不免詫異：明明只是一個人犯法，為何人稱代詞用復數THEY？
我於是留言：不因其為黑人才光天化日下傷人劫財，而是被罪挾持才公然犯罪；同樣，亦非因是白人才見義勇為，而是有好撒馬利亞人心腸，才助人於危困中；但願我們的眼中沒有族裔，心裡只有慈悲。很快有人回應：為何要容忍犯罪人（不理種裔）？為什麼不教導黑人真理，卻要教育其他族裔容忍和饒恕？由此引發今日社會的一切。這種模式有很大分裂性......
的確，現實中存在矯枉過正現象，但對過正之處的再矯枉，如何以不是加深而是消減歧視的辦法？比如視頻文字說明，將單數變成複數，將某人的犯罪歸咎於其所屬族裔，豈不令整個族裔產生對立情緒？假如街上有個華人隨地吐了痰，旁觀者卻說華人都這樣！你我如何感受？剛把這想法寫出來，就又有新留言：「所以要指導、教導其族裔愛與真理，而不是同流合污，因為太多殺傷搶暴力事件了。某些華裔吐痰需教導，但此行為並沒有以傷害他人為目的，也沒有以破壞公物為滿足，與毀滅性的攻擊完全不同。」
其實，愛與真理不僅要教導給他人，也要教導我們自己。吐痰與搶劫的犯罪性質當然不同，但我們討論的是旁觀者的用字所折射的心態。換個例子：當一個華人做了傷天害理的事，受害者及公眾都一致指責「他們」或「華人」，奉公守法的華人作何感想？有這樣一句話：冤有頭、債有主。一個人殺了人，有罪的只是殺人犯，其族裔、社區、家庭成員並不會受法律制裁，除非協同犯罪。這就是法律的公正，輿論也當如此。一人犯罪或違規，都只可能是他／她，而不可能是他們，否則既不準確也不公義。
「仇恨，無法靠法律、黨派或外在因素化解，而是在我們先面對自己內心的黑暗後，通過人與人之間的理解與交流才能化解。相信我們能以愛戰勝恨，存異求同。」這則留言說出了我的期待，但人靠自己做不到，因為人類存在認知缺陷。
回到心理學家的實驗：下課後，被告知研究生熱情的那班學生，與之親密攀談；被告知研究生冷漠的另一班學生，則對其敬而遠之，雖然兩班的代課者是同一個人，且除「冷熱」之外其他品質都相同！一詞之別，就讓這位研究生被塗上相反色彩、得到相反待遇。
我們既這樣判斷人，也這樣被人判斷，故《聖經》以上帝親自示範——不看人的外貌，且要愛人如己。