2016年10月
葉翹碧

除了少之又少的人之外，「求職」在每個人的一生中，都必須有至少一次或多次的經歷。許多就業技能和就業條件很不錯的人，在求職的路上不一定能夠很順利；就業實力不強的人，更需在求職的技能上加把勁。前一陣子，筆者在Cap Compétences 就讀，聽了培訓師講一些求職信息、求職技能、求職信的寫法、電話的回應、面試的應對等等，每一環節都是成敗的關鍵，只有每一項都做好充分的準備，才能成功地自我推銷。

◎面試以履歷表為始

一般人以為，面試是從見面試官開始的，其實是從履歷寄出去後就開始了。現在，法國的簡歷一般都不再貼照片了，因為招聘者的選擇是基於技能、知識和學歷，而不是眼睛的顏色、臉型和髮型。招聘者關注的，是工作經驗（佔42%）和學歷（佔21%），而外貌只有3%；不貼照片，可以避免因為外貌或皮膚顏色、髮型而被篩掉。

精心準備一份好的簡歷很重要，可以在眾多的簡歷中，讓自己更有機會突圍而出。簡歷不要以文章式鋪陳，最好是採用條列式陳述，每一行說明一項內容。這樣，招聘者一眼就能找到相應的資訊在哪裡。相比之下，文章式簡歷中一個大段落裡包含很多資訊，必須仔細閱讀，才能找出關鍵資訊點，人力資源部是沒有時間把所有簡歷細讀的，一般都是快速瀏覽一遍，在眾多的求職信當中，抽出幾份比較醒目、容易看出所需要的資料，然後送給招聘組進一步考慮；因此，列條列式陳述更佔優勢了。

◎赴約面試應對有法

簡歷通關之後，將會得到正式面試機會。有些公司會用電話邀約，這也是面試之一。這時候，你的反應和回答，都可能成為你是否得到正式的面試機會。得到正式面試的時候，先將地點並所需的交通時間弄清楚，以確保不會遲到，因為遲到了幾分鐘，有可能就會失去了面試的機會。面試第一個印象非常重要，在一家公司的同一個職位面試，只有一次機會來決定勝負，所以，要預先了解去面試的公司的背景資料，面試官有可能會以你對該公司的了解，來判斷你對這份工作的興趣和積極性。

赴約面試，從踏入公司門口那一刻就開始了。提前15分鐘到公司，在等候室時，不要表現出很無聊地玩手機，要隨時做好準備。交談時，與面試官要有眼神接觸，最好是瞄準對方的兩眉之間，這樣自己比較不會感到尷尬，又能做到以禮貌的態度看著對方。還有，非語言交流(Non Verbal Communication)也很重要，根據不同行業、職位和公司文化做服飾搭配，握手力度適中，談話時不要雙手交叉或十指緊扣，避免過多小動作。最後一個建議，發簡歷時最好連同一封求職信一起發出。