何姑娘是一名資深的社區護理員，她的工作是專門去獨居長者家中，協助長者們在家安享晚年。今年是她工作的第20個年頭，現在的她已經擔當起培訓部門新員工的工作了。
何姑娘說：政府資助長者在家中安老，旨在改善長者的精神狀況，提高生活質量，讓長者活得有尊嚴，有高度的私隱，不用樣樣事情都求助於人。
澳洲長者受到政府很好的對待，大部分長者均領取退休金生活，在自家房子居住，習慣和舒適的環境讓長者們安心。
我問何姑娘為什麼喜歡這份工作。她回答道：「《聖經》說，施比受更為有福。愛是相輔相承的，你真心關愛長者，他們是知道的。你做好榜樣，以後兒女也會如此善待你。每個人都會變老，需要被別人照顧。帶着感恩的心過好每一天，做一個榮神益人的基督徒。感謝神與我同在，工作就有平安喜樂。」
我問何姑娘，工作這麼多年有沒有碰到一些特別的長者和事情，她說有兩位長者的故事令她印象深刻。
尋找平安的麥伯伯
麥伯伯患了嚴重的白血病，在深切治療病房全身插了六支管，後轉入普通病房，歷時三個月的治療，從死亡邊緣上走了一趟，出院回家。何姑娘開始上門照顧他。幫他購物，清潔，看新聞，分享新聞。
麥伯伯時時面對離世的可能，內心沒有平安，情緒時高時低，麥伯伯自小被母親拋棄，嫲嫲和叔叔養大他，後來他信道教。一直都厭恨母親，患病後，最近才開始原諒母親。有一天，麥伯伯情緒低落，何姑娘對他說：「我可以為你禱告嗎？」麥伯伯說：「好啊！」何姑娘開聲為他祈禱，禱告完後，麥伯伯熱淚滿臉。最近麥伯伯對何姑娘說：「我覺得哪種信仰能給人帶來平安，就應該抓緊，而且相信。」他開始思考信仰的問題，尋找能真正為人帶來平安的信仰。
何姑娘說：「福音的確能幫人，為人帶來平安！」
獨立自主的胡婆婆
胡婆婆今年94歲了，經歷了四年疫情，平平安安。在家裡，自己做飯，早上起床，折疊被子，自己量血壓，看電視，做早餐給自己吃，何姑娘在旁協助提醒她。
胡婆婆有自己的飲食習慣，有自己的餐單。包括用牛奶麥片雞蛋芝麻粉杏仁粉混合做早餐，其餘有麥包、紅荳包、饅頭、雞腿、雞翼、菠菜湯，每天一大碗酸奶。
何姑娘說，幫助人，還能從別人身上學到養生之道。
胡婆婆自己的事自己做，她常說：生命在於運動。她每天在自家來來回回走動，鍛練身體。喜歡看歷史書籍，看小說《紅樓夢》，每天還看手機，活到老學到老。
何姑娘從胡婆婆90歲時開始照顧她，一做四年過去了，彼此合作愉快。何姑娘說胡婆婆這樣積極，生活沒有問題，可以自理，爭取做百歲老人。
平時，何姑娘帶胡婆婆出門，看醫生、剪頭髮、去銀行，有時還去飲茶，也幫她做一點家務，如吸塵、拖地、扔垃圾等等。
胡婆婆的兒女們都在海外，她獨居生活，逢年過節，她喜歡給社工發紅包，感謝社工對她的關照。但是社工不能收取紅包。何姑娘對她說：「謝謝胡婆婆，心領了，這是工作，愛心是必需的。」何姑娘則送給她有《聖經》金句的新年掛曆。胡婆婆有時不想出門，在家無聊，何姑娘就和胡婆婆一起讀《聖經》金句，四年相處下來，胡婆婆學會了不少上帝的話語，有一天她對何姑娘說：「姑娘，你是上帝派給我的天使。」
政府居家養老服務
何姑娘介紹了澳洲政府對長者的理念：在澳洲大部分的長者都可以自己生活，如果身體健康，有獨立生活的能力，加上家人也參與照顧，政府會給予他們很多的資源。身體比較好的長者，可以向政府申請社區護理員上門協助服務，工作範圍包括：
一、交通接送：協助長者看醫生、去銀行辦事、購物、探訪朋友，還可以去喝咖啡、飲茶，去公園做運動等等；
二、家務助理：拖地、吸塵、換床單、清潔衛生間等；
三、身體照顧：協助長者洗澡、洗頭、洗身、塗護膚液、剪指甲（糖尿病人例外）
四、餐飲供應：協助長者飲食。食物由政府資助預定，送到長者家中。
萬一長者病了，不便出門，可以申請註冊護士、護理，上門打針、換藥、清理傷口和抽血。
還有，政府會派遣職業治療師上門服務；幫助獨居老人評估居住環境的安全問題；例如，幫助長者向政府申請免費新舊水龍頭更換，花園除草（一年四次），調節床的高低，檢查沖涼（淋浴）椅是否合格，確認衛生間有沒有扶手等。
還可自費安裝「救命鐘」，是為在家跌倒或生命受威脅而設立的緊急救援設備，按鈴可以召救護車和消防車來救急。
何姑娘友情提醒：獨居長者，年紀大了，身體漸弱，可以向政府申請居家養老服務（Home care，又稱居家養老護理計劃）。申請是要等待的，一般需時一至兩年。填完申請表呈上要等半年，完全批下也要半年時間以上，所以長者要提前申請，感覺自己不能好好照顧自己，要人幫忙時，就要提前申請。否則出事時，身邊會沒人照顧。
在各方的關愛下，在澳洲的長者的晚年可以衣食無憂，安然度過。長者活到100歲時，還會收到一張澳洲總督寄來的由英皇頒發的生日卡，祝賀百歲生日。