對不少人來說,心理健康、抑鬱、焦慮等詞彙,可能是近十年才接觸到的新詞。
其實中文成語便有「積鬱成疾」一詞。「鬱」基本上可以代指各種負面情緒,可能是憂愁、不開心,或者是緊張、焦慮或壓力等;「疾」則是我們身體上反常的反應、癥狀,甚至是病痛。
還有一個重點字「積」。就連古人都意識到,負面情緒如果不好好疏導,就可能長期積累在心裡,最終導致身體上的疾病。所以,想要照顧好我們的心理健康,第一步從「不讓壞情緒壓在心上」開始。
在煩惱的時候,能跟人聊一聊,抒發一下苦悶的心情,不失為一個辦法。但是在選擇傾訴的管道時,有兩點需注意:
第一,保護好隱私,確保對方不會在聽了您的講述後、在未經您許可的情況下,轉述給其他人。所以不少心理健康的服務,比如H-Line、Lifeline等服務都是匿名的,不需要提供任何個人資訊就可以使用。還有像家庭醫生(GP)、心理醫生(Psychologist)或心理諮詢師(Counsellor)這類專業人士,他們受嚴格的法律和行業規範約束,也是安全的傾訴對象。
第二,您傾訴的對象最好有良好的溝通技巧,是一個耐心的傾聽者,能承接住您的負面情緒,更不會因為聽了您的事而評判您。
如果您很幸運地擁有這樣可信賴的傾訴對象,那恭喜您!這對您的情緒疏導會有很大幫助。如果您還沒有這樣的對象,或不確定應該怎麼找到一個安全的傾訴心事的管道,則可以從以下三個服務開始考慮:
1、H-Line訴心事熱線(免費)
華人服務社CASS設立的中文心理健康熱線服務,雙向匿名,由接受過培訓的義工接聽電話。在需要更多專業支援的情況下,接線義工同時會提供其他各類服務的聯繫方式。
熱線號碼:(02) 9063 8888,服務時間:每星期日、一、二,早上10時至下午2時(公眾假期除外)
2、Lifeline見面說(免費)
在預防自殺方面廣為人知的生命熱線(Lifeline),其實不僅提供危機支援,他們從去年開始在不同的社區設立「Lifeline見面說(Lifeline Connect)」這個服務,讓一般人能有機會講述自己日常生活裡的各種煩惱,無論是課業壓力還是感到孤單,受訓的義工都會親切地接待,跟您談心。現在「Lifeline見面說」與CASS合作,在悉尼的Hornsby開始提供中文服務。查詢請致電:0419 378 129。
3、Lifeline中文諮詢服務(付費)
Lifeline的中文心理諮詢,由專業心理諮詢師提供諮詢服務,專業水準上有保障,而且還是目前市面上最經濟實惠的服務之一,有經濟困難的人士還可以申請浮動折扣。
逢星期三,設中文心理諮詢師,如需預約,請致電:(02) 8287 1126,或發電郵至:该邮件地址已受到反垃圾邮件插件保护。要显示它需要在浏览器中启用 JavaScript。。