在當代社會,大型語言模型(Large Language Model, LLM)和深度學習自然語言處理(Deep Learning Natural Language Processing, DLNLP)技術已經極大地改變了我們的生活。從提升工作效率到改善學習方式,從簡化旅行計劃到革新教學方法,甚至在程式設計領域中也展現了其獨特的力量。例如,企業員工能夠利用自然語言處理工具自動整理大量數據,學生則可以通過語言模型獲得個性化學習建議,而旅行者則可透過即時語言翻譯軟體來跨越語言障礙,程式設計師們也能借助AI工具來優化代碼,提高開發效率。
關鍵技術突破創神奇
到底這項技術有多厲害,大家早已親身體驗。以上這段文字就是透過生成式人工智能(Generative AI)創造出來的,我未加修改,以保持其「原汁原味」,讀者可自行判斷其優劣。如此神奇,主要得益於幾項關鍵技術的突破。首先,詞嵌入技術(Word Embedding),將文字轉換為向量形式數值表示(Numerical representation in vector form),使計算機能夠理解(計算)詞語之間的語義關係。舉例,從「國王」這觀念中抽去「男人」概念,然後補上「女人」概念,計算出來的向量答案,竟與我們的答案「女王」一致,形象地展示了詞語之間通過向量運算得到的語義關聯,這種運算模式實現語言計算化的根本。再加上深度學習神經網絡(Deep Learning Neural Network)模仿人腦神經網路的結構,通過大數據的訓練,用其強大學習能力學習語言的複雜模式。而近年提出的變壓器(Transformer)和注意力機制(Attention Mechanism)突破性技術,使模型不僅能夠理解短句中的字面意義,更高效地學習長距離(整篇文章)的語義關係。正是基於這些技術相互配合,智能系統能理解人類語言的深層含義,執行各種各樣的任務,協助我們提高工作效率,拓展認知疆界。
智能應用前景極廣闊
智能系統的應用前景將極其廣闊。例如,在藥物研發領域,它可以幫助科學家分析海量的生物醫學文獻,識別潛在靶標藥物,從而加速新藥研發。在教育領域,可以根據學生個別學習進度和薄弱環節,開發個人化的學習平台,提供個人化的學習教材和輔導,讓學習變得更加高效。在客戶服務領域,可以打造智慧型的聊天機器人,為客戶提供24小時全天候的在線服務,解決常見問題,提升客戶滿意度。林林總總的應用,全取決於我們的創意想象力。
人工智慧背後藏隱憂
然而,智能技術的強大力量也帶來潛在挑戰。隨着人工智慧的高速發展,一方面,人們過度依賴AI技術,可能會削弱學習、思考和獨立判斷的能力。另一方面,AI技術也存在被濫用的可能,例如散播虛假信息、操縱輿論等,引發倫理道德層面問題,當然更有不少人擔心智能系統會否取代人類工作,而更深沉的問題,是人工智能的出現是否會削弱人類的價值?
靈魂與生命不可替代
從基督教角度來看,按《創世記》一章27節記載「上帝就照着自己的形象造人,乃是照着祂的形像造男造女。」人類受造於上帝,擁有靈魂和意識,並有上帝賦予的獨特價值和使命。這種靈性使我們能夠超越單純的物質存在,與上帝建立屬靈連結,追求真理、良善和永恆價值。因此,即使AI技術再先進,能夠處理複雜資訊,並表現出類似人類的思維和行為,卻沒有上帝吹進的生命之氣,它永遠無法取代上帝賦予人類的創造力、同情心、愛心和信仰等寶貴品質。
DLNLP技術局限性
雖然今天的DLNLP技術成就令人咋舌,在某些領域甚至超越人類能力,但不可不知它有其局限性。目前人工智能,本質上是一種強大的模式匹配工具(Pattern matching tool)。它擅長從海量數據中發現規律並應用於預測和生成文本,但卻缺乏真正學習能力和理解力,更遑論道德對錯的批判力。亦即是AI系統有智能(Intelligence),卻沒有智慧(Wisdom)。
目前智能系統如初生嬰孩,需要透過學習過程方可成才。深度學習過程中需要通過不斷輸入大量數據「學習」,而它將來能力有多少彪炳,全賴於我們提供的訓練數據。因此,如果訓練數據存有偏差,系統也會受到「壞」影響,誤入歧途。與我們熟悉的「近朱者赤,近墨者黑」道理一致。2016年微軟的Tay聊天機器人事件就是一個很好例證。它在上線后不久就開始發佈歧視性言論,需要即時下架,究其原因,是機器人從網絡上學習大量不良資訊,導致言行變質。
研發及使用必須小心
故此,正因智能系統表現出色,在未來生活中的滲透率將會有增無減,我們就必須小心這些工具的研發及使用,倍加關注訓練數據的質量,正如《雅各書》三章17節所述:「唯獨從上頭來的智慧,先是清潔,後是和平、溫良柔順,滿有憐憫,多結善果,沒有偏見,沒有假冒。」確保系統清清潔潔,符合《聖經》道德倫理觀。
DLNLP技術是一把雙刃利劍,既帶來巨大機遇,亦帶來嚴峻挑戰。作為上帝管家,我們應當懷着敬畏的心,運用上帝所賜的智慧和才能,使這項技術成為榮耀上帝、造福人類的利器。我堅信只要以《聖經》的教導為指引,與上帝同行,就能夠在人工智能時代走出一條蒙福道路。