生活在悉尼的華人，當今可輕鬆找到托兒服務，有各種類型供家長挑選。但在40多年前卻並非如此，要找到華人的家庭日托是不可能的。

開拓這項服務的就是CASS華人服務社，今年適逢CASS華人服務社家庭日托服務慶祝40週年。回顧在1982年中，一張桌子，一部電話，一位義工，電話介紹托兒服務就這樣開始了。創社主席潘南弘先生說：「1983年3月，CASS華人服務社才開始得到政府資助提供『家庭日托發展服務(FDCDS)』，培訓華裔人士開設家庭日托。在唐人街僑青社提供的辦公室裡，聘請了第一位家庭日托服務協調員。」

當時要求服務的家長絡繹不絕。服務不光為華裔家長分憂，讓她們的孩子能夠在一個安全而舒適的環境下成長和學習，也為很多來澳新移民創造了工作機會。

孩子擁有不同的天賦有待發掘和鼓勵，優質的家庭日托服務能夠在幼兒階段中，為他們提供高質量的課程、整潔的環境和友好和諧的氛圍，讓孩子們在生活中學習。培養孩子的自理能力亦尤其重要，專業的幼教者將這種理念貫穿在照顧幼兒的過程中，比如：鼓勵幼兒自己吃飯、穿衣穿鞋、整理玩具、如廁、睡眠和洗漱。

因此機構團隊為幼教者提供的專業指導，持續性的在職培訓、幫助和支援對家庭日托服務同樣重要。CASS華人服務社提供幼教者入門課程，協助有意投身幼兒工作人士獲取證書，正式成為註冊的專業家庭日托幼教者。具經驗的機構團隊更能分享寶貴的運營管理技能和專業知識，以確保幼教者的服務符合政府條例要求。

若孩子來自多元文化背景，在安排家庭日托服務可能需要更多考慮。CASS華人服務社作為一家多元文化背景的服務機構，服務對象和幼教者有來自不同文化背景。因此政府的指導文件要翻譯成中文，消化後再教給幼教者，授課語言還要分廣東話和普通話；考慮到幼教者的時間，授課選在週末進行；有時週末或者深夜都在通電話、發傳真討論給政府的匯報文件，務求為不同文化背景的群體提供更適切的服務。

隨着2007年家庭日托服務計劃市場開放，我社獲批成為被政府認可的「核准日托服務機構」，這意味着使用本社家庭日託的家長可以拿到托兒津貼。

CASS家庭日托團隊在悉尼多個區域，都已經設有服務點，每週為300多個家庭提供優質的家庭日托服務。近四十年來無間斷為社區提供服務，不單是認證的家庭日托註冊機構，更為家庭日托幼教者提供持續的培訓和指導。

正為孩子安排家庭日托服務或有意成為家庭日托幼兒教育工作者，可致電(02) 9718 3999或發送電子郵件至该邮件地址已受到反垃圾邮件插件保护。要显示它需要在浏览器中启用 JavaScript。與CASS家庭日托服務團隊聯繫。