專題: 未雨綢繆

2018年8月
策劃撰稿:柯津雲、丘灼明、戴雄曉、周天駒、朔方、勞伯祥

聆聽粵語

錄音者:Michell

聆聽國語

錄音者:Cindy

詐騙個案雖然千差萬別,但萬變不離其宗:所有形態的詐騙,都有一個共同規律,即前奏花言巧語、威逼利誘,終曲都要受害人提供銀行卡、信用卡和賬號信息!

網傳笑話
一則影星周星馳接聽詐欺電話的視頻,「笑果」十足:
來電者:我是蔣介石私生子,在台灣的135億新台幣被凍結了,可我人在四川回不去;我在台灣有自己的部隊,若你今天幫了我,我留個師長的位置給你,再給你25億新台幣;你現在只要轉500塊錢作為流動資金,就可解凍帳戶;我參謀長的建行帳號是62170018……打款後給我講一聲,我派飛機來接你。
接聽者:其實我是秦始皇,吃了仙丹並沒死;我在西安埋了100億噸黃金,現在只要100塊人民幣即可解凍黃金;你微信、支付寶轉給我都可以;之後,我直接帶兵打過去,讓你統領三軍……

理性懶惰
可見,防止上當受騙的最簡單方法,就是保持理性。但是,人類究竟有多理性?2002年度諾貝爾經濟學獎得主、美國心理學家丹尼爾•卡尼曼(Daniel Kahneman),在其暢銷書《思考,快與慢》中揭示:
大腦有快與慢兩種作決定方式,一種是無意識的,依賴情感、記憶和經驗迅速作出判斷,但因不擅長質疑而容易上當;二是有意識的,通過調動注意力,分析解決問題並作出決定,因為擅長質疑而不易出錯。可是,由於人常愛走捷徑,而不願調動理性,使得保持質疑比相信直覺更加困難!
這,也是騙子常常得手的原因。

時時提醒
人的注意力是有限的,太過專注某件事的時候,會屏蔽掉其他事情,甚至忽視顯而易見的事實,所以在日常生活中,需要時時提醒自己:
• 無論是信件、電郵、電腦、電話等,凡不能親眼親自驗證身分的,都不要與對方交流個人資料,例如社會安全號碼、信用卡。
• 聲稱免費的午餐,如「獎品」、「貸款」、「投資」,卻要先出錢才能得到,那就是假的了。
• 政府及公共事業公司,絕不會用電話聯絡民眾繳納欠款!自稱是執法人員,藉電話要人繳納保釋金、欠稅、欠費甚至免遞解出境費,必定是騙局!接到此類電話,立刻掛斷;若有疑問,馬上找相關部門了解,但不要用陌生人提供的聯繫方式。
• 不要在公共場所談論自己的財務、醫療、家庭等私事。
• 儘量不用公共Wi-Fi,尤其是公共場所的Hot Spot理財。
• 電子通訊工具和銀行信用卡帳戶,用複雜密碼加密並經常更換。
•從FTC官網www.ftc.gov及時了解更新的詐騙報告(Get Scam Alerts),可登記電郵接受定期更新。
• 遭遇詐騙可前往官網,點擊消費者投訴File a Consumer Complaint;進入投訴助手(FTC Complaint Assistant)頁面,按引導逐步填寫報告(只有英文和西班牙文,未有中文)。