2015年7月
策畫與撰稿:周簡艷珍、李德桐、李汪洵、周天駒、李薇、蔣若谷、朔方、勞伯祥
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情商,也就是我們通常簡稱的EQ,是一種認識、了解、控制情緒之能力的指數,重要性絕不亞於智商IQ;它並非天生固有,而是在後天成形、培育和增强;情商高,即意味著洞察他人與認知自我的能力強。
有一則廣為流傳的小故事,描述美國大文豪馬克•吐溫(Mark Twain),在宴會上稱讚對坐的女士「您真漂亮!」不料那女士卻不屑一顧:「可惜我無法同樣來讚美您!」面對此等尷尬,馬克•吐溫不動聲色:「那沒關係,您可以像我一樣,說句謊話就行了……」
雖是輕描淡寫,確是唇槍舌劍,情商立顯高下,也讓人性的缺陷栩栩如繪:自義、自大,殘忍、無情,就像馬爾庫斯‧奧列里烏斯(MarcusAurelius)在《沉思錄》中揭露的:「人們相互蔑視,又相互奉承,人們各自希望自己高於別人,又各自匍匐在別人面前。」
這大概也是法國人薩特(Jean-PaulSartre)的「他人即地獄」之論斷,大獲共鳴而風行的原因吧。在人類的存在實況中,「他人」與「自我」的關係既難分離又相衝突:「自我」無時無刻不尋求「他人」的關注和認可,又無時無刻不強烈地感受著與「他人」的衝突,以致不得不忍受「他人」的目光與左右……
如果沒有上帝,人際的的確確呈現薩特闡釋的模樣:異已的「他人」,異化的「自我」,都將人置於沒有出口的「地獄」。幸而有上帝!基督信仰就是我們逃離「地獄」的必由之路,祂讓我們知道「敗壞之先,人心驕傲;尊榮以前,必有謙卑。」(《聖經‧箴言》十八章12節)祂的愛與幽默,更超過世間所有的人:「你的仇敵若餓了,就給他吃,若渴了,就給他喝;因為你這樣行就是把炭火堆在他的頭上。」(《聖經‧羅馬書》十二章20節)
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