專題 : 旅遊注意小冊子

2019年7月   

專題策劃及撰稿:黄熾明、楊佩珊、唐泳欣、張皓羚、伍志婷、胡明慧、陳錦壽、譚皓晶、梁家如、周簡豔珍

旅 行讓人在忙碌的生活中,有一刻喘息的機會,既能欣賞異於本地的文化藝術,又能享受多元化的美食、節目,本是人生的一大樂事,不過有可能會遇上以下的旅遊陷阱,在此奉上一些溫馨小提示,助讀者們作出防範:
如果選擇跟團,

  1. 團費太便宜,「景點」可能大多是購物點或免稅店。
  2. 旅行社聲稱讓旅客入住五星級酒店,最後只住宿商務旅館。
  3. 在報名繳費時,旅行社宣稱費用已包含所有的收費,可是到達景點後,卻要另行付費才可參觀。
  4. 旅行社可能會安排旅客夜機去早機返,以暗中縮短行程。
    故此要,
  5. 選擇有信譽的旅行社,避免參加團費太低的小旅行社,
  6. 若導遊在推薦的店鋪,言行舉止粗暴無禮,可用手提電話錄影或錄音,作為證據。
  7. 出發前,慎讀旅遊合約,包括行程、住宿、景點、用餐的安排。如在旅行期間,發現實際情況與合約不符,立即拍照保留證據,回港後拿著合約向旅行社、旅議會、消委會等部門投訴。
    在網上購買機票方面,請留意:
  8. 部分格價網站所提供的最低價機票,在第三方購票網站上,卻顯示已售罄或不存在,或跟第三方網站的價格不同,票價甚至大幅增加。
  9. 購票者有機會被格價網站轉到海外網站,票價雖以港幣標示,但過程可能涉及貨幣轉換和匯率結算等問題。
  10. 有一種名為黑客票(Hacker Fare)的機票,票價特別低廉,其實是以不同的單程機票拼湊而成,或須要刻意放棄尾程轉機。另,黑客票有機會違反機票的使用條款,購票前應先向航空公司查證。
  11. 購票時,謹記細閱的相關條款與細則,如:可攜帶行李限額、機票的艙位代碼、更改和取消機票等,以免因網站的透明度不足,令自己的權益受到損害。
    如考慮透過旅行社代購體驗活動、景點門票或聘用導遊等服務,請注意:
  12. 以光顧實體店或網上的旅行社為佳,以及查明是否持有牌照,萬一在旅途中發生問題,也有途徑作出跟進。
  13. 購買服務前,謹記細閱更改/取消、兌換安排與集合詳情等條文。在旅途中,使用產品時遇上問題,應即致電或電郵聯絡代售旅行社,並保留溝通及交易紀錄,以作為日後追討的證據。
  14. 取得提供產品的旅行社的聯絡資料,如:辦公地點、電話及電郵等,以便有需要時尋求協助;出發前,務必與他們小心確認報名和集合詳情。
    在旅途中,觀賞異國美景之餘,也要提防以下潛伏的危機:
  15. 免税店售賣假貨、的士濫收車資、餐廳裡的飲食品質素貨不對辦或濫收費用、兌換店的手續費過高或匯率不合理,甚至以假鈔行騙。
    因此,旅客必須光顧有信譽的商店,或大型連鎖集團,亦可先上網了解清楚有關資料,以防落入奸商的圈套。
    當地的不法之徒或會利用以下招數,使遊客蒙受損失,如:
  16. 趁著遊客觀看表演時,扮演「群眾演員」,其他同黨則悄悄地偷取物品。
  17. 以「街頭藝人」的身份,強行攝入鏡頭,然後逼遊客付錢。
  18. 設法把手帶綁到遊客手上,藉詞收取一些費用或偷取物品。
    所以,
  19. 旅客要時刻保持警惕,留意身邊的人和事,跟陌生人保持距離。
  20. 出門以穿著簡樸、低調的服裝為主,最好使用防盜腰包、密碼掛鎖等保護個人財物,並在人多擠迫的環境,雙手緊抱袋子。
  21. 避免使用貴重的數碼產品,切勿把相機一直掛在身上,以防吸引匪徒的注意。
    所謂各處鄉村各處例,曾有旅客因不清楚當地法律,無辜犯法,舉例如下:
    1.有旅客在馬來西亞水上清真寺前跳舞,引來信徒不滿,最後被罰款。
    2.有記者在泰國不小心踐踏了鈔票,被判入獄。
    建議旅客先閱讀旅遊書籍,或上網查閱目的地之注意事項,如:回教國家對女性衣著的規定等,還可向當地的旅遊機關作出查詢。若想拍攝當地的建築物,恐防違規,不妨先向有關人員查問,以免招禍上身。
    最後,祝各位旅途愉快!