營商有道: (在商言商) 心無旁騖(三)

2018年11月
◇蔡志輝

經常有人問我有甚麼「成功之道」,其實我不懂回答這麼高深的問題,但我相信要成功的話,有一件事必不可缺:如果你經過審慎分析,確定了清楚和合理的目標,就應該心無旁騖,專心致志去達到你的目標,踏上跑道向著標竿一直跑去,即使跑道兩旁有不少三姑六婆說三道四,你都要視而不見,不管旁人怎樣用言語攻擊你,如何用利益引誘你,就算用惡勢力威嚇你,你都繼續勇往直前,心無旁騖,不要埋堆,不用他人認同,不受任何人的影響。
我的創業路從開始就遇上許多冷言冷語,當我籌劃創業時,有位教會的好朋友知道了,就走來質問我:「你要做甚麼生意?」當我告訴他,我要做保健食品時,他第一個反應是:「這些產品怎能賣得出?你小心血本無歸!」後來教會的傳道人知道我要創業,一再跟我說:「志輝,你為甚麼不好好做老師,為甚麼要做這種事?」另外又有一位親屬知道我們經營健康食品,劈頭第一句就說:「你們兩夫妻做傳銷嗎?是不是層壓式推銷術?你們不怕犯法被警察捉嗎?」這種質疑陸續有來,不停有朋友問我們做甚麼生意,卻沒有說句支持或鼓勵的話,只是一味提出各類的質問,當中充滿誤解和嘲諷,彷彿我們在進行非法勾當。
親朋好友不理解和不看好我所做的生意,我還可以少一點跟他們接觸,但求避之則吉。但我經常約父母吃飯,那時,媽媽經常叫我正正經經找份工作,甚至從報章剪下一些招聘廣告給我,每次收到她交給我的廣告剪報,心裡十分無奈,我知道媽媽這樣做都是出於關心和擔心,她怕我表面上做生意,實際上不務正業,沒有前途,朝不保夕,到時連養妻活兒也有困難。其實難怪媽媽這樣想,當時我的生意還很小,微型規模的二人公司還未打嚮品牌,錢也賺不到,又請不起員工,換轉我是旁觀者,可能也不看好!
那段日子,太多人對我和太太說負面的話,卻少有對我們加以鼓勵及支持的人,我跟自己說:別理會旁人的冷言冷語,他們大多出於關懷,少部分人出於無知及偏見,但我們清楚人生的目標和方向,就只管勇往直前。
這份決心讓我的業務撐過了幾年,我們由二人公司也變了十多人的公司,我們有幾個設立在百貨公司的品牌專櫃,為了節省開支,我們會呼叫客貨車,由我跟車送貨,我經常親自送貨到各大超市及百貨公司,平時客人逛百貨商場,當然是大搖大擺地從正門走進去,但送貨是要走員工通道的,通常門口有警衛守著,出入人士皆要登記,有次我去某間超市送貨,因為走錯路,被警衛厲聲呼喝:「唔係果邊呀!醒少少啦!」久而久之,也慣了,後來跟各大超市及百貨公司也相熟起來,他們最愛說:「靚仔,又來送貨呀!」