2016年5月
專題策劃及撰稿：周簡艷珍、石溪

位於4樓的人氣美食坊

從觀塘地鐵站的A2出口，乘扶手電梯而上，很快就到了APM。其壯麗的景觀，令人眼前一亮；箇中名店林立，吃的、玩的、用的、穿的……百物俱備。店舖設計新穎，令人心動神迷的招徠氣勢，霎時間把人重重包圍，讓人的購買慾高漲，一觸即發、不買不休。這就是現代化大型商場的魅力！

悉心構建 不夜之城

位於觀塘道418號的APM大型商場，為新鴻基地產集團所建設，是「創紀之城」第五期(Millennium City 5)傑作，於2015年7月17日正式開幕。APM的名稱，是由「Am（日）」、「Pm（夜）」和「Mall（商場）」的頭一個英文字母組合而成， 意即「日與夜都開放的商場」。創設人的理念，是提倡夜間消閒，正如它的宣傳口號：「Play more sleep less（多些玩、少些睡）」；因此APM的商店，營業時間特長，大部分都至午夜凌晨才打烊。目的是讓日間工作、遲遲下班的上班族，可有地方消閒購物。另一個主要原因，是讓「自由行」的消費者，在白天玩個痛快之餘，晚上仍可有商場「血拼」，盡享時間的方便。

然而，APM自開設以來，「自由行」的顧客並不多，2014年APM對外聲稱，「自由行」的顧客只有10%至15%。看來主要的客源，是來自東九龍的本地客。從APM商場的歷史進程作分析，新鴻基在觀塘開設大型商場，乃是大膽的嚐試，2005年開幕以來，不斷摸索、更新計劃；優化場地、豐富節目，才出現如今的「勝利」局面。這從新鴻基歷年來投放的資源，可見一斑。

中庭設有快速扶手電梯

追求成功 魄力十足

APM先是在開拓客源方面，奇謀突出。APM於2005年1月舉行啟動儀式時，60萬呎的空間，每天只有8,000人流，可謂門堪羅雀。為了招徠顧客，APM展開宣傳活動，於當年的情人節，設立A PM甜蜜雪糕車，巡遊於尖沙咀、旺角、銅鑼灣、觀塘裕民坊等人流鼎盛之地，打響APM的知名度。又從4月底起，設立跨境巴士，來往皇崗口岸與APM，為商場帶來顧客。開幕時更出版APM雜誌，在香港及海外多國派發， 以擴大宣傳，使人流激增至每日65,000至70,000。

在優化場地方面，APM於2005年12月，投資800萬元，引進「數碼影像舞臺」裝置，透過變化萬千的影像，為觀眾帶來新鮮的視覺享受，更可配合表演者的需要，組成不同大小的舞臺，讓大堂層的「街頭表演」活動，更添姿彩！2010年3月，APM斥資4,000萬元， 進行翻新工程，打造休閒及潮流文化。2011年2月，又投放8,000萬元，進行潮流變格，設置全港室內最大型發光二極管顯示器。

體貼入微 設想週到

在基本設施方面，APM於2014年花了5,000萬元，為商場內的10萬呎樓面，進行升級工程；同時投資5,000萬元，美化商場內的男女洗手間。現時商場內的洗手間，不但有專人管理，乾淨雅潔，還設有迷你兒童坐廁、視像等候區等。洗手間外，也設有座椅和電視，讓顧客安舒地等待同伴出來。連裝置洗手間也如此體貼入微，真是值得一讚！

APM的室內設施，處處為消費者著想。商場有53條扶手電梯、

10多部電梯。此外商場中空位置，更設有2組快速扶手電梯，讓顧客自由快捷地到達各個樓層。商場於地面低層（LG）、地面（G）及6樓，設有多組時租儲物櫃， 方便顧客存放物品及行李。此外為照顧家庭需要，特設嬰兒護理間，多智能兒童遊戲區等，可謂設想週到。

觀塘優勢 洞悉先機

雖然，我們不贊同APM那「多些玩、少些睡」的宣傳口號，因為太晚睡是不健康的。但對其追求卓越的努力，卻十分欣賞；看看APM所投放的資源，可謂不惜工本，以至今日的A PM，能成為集休閒購物、飲食娛樂於一身的大型商場。但經過11年不斷探索，相信APM已從吸引外地遊客的夢想中醒過來，明白本地的客源，才是最重要的。從A P M擴大美食廣場，增加食肆樓層；4樓改為電器及電腦商場等，都是走貼近區內需求的路向。

觀塘有其獨特的優勝之處，就是人口眾多，在港九18區中排名第二，而且未來有增無減。區內人口的消費力，不容忽視，聰明的商家， 自然洞悉先機。APM的出現，為觀塘區提供了另類的消費方式，提高了區內人的生活品味，增加了休閒娛樂的場所，十分值得鼓勵！

由於APM的顧客對象，以年輕一輩為主，本來對裕民坊不會造成太大威脅，反正觀塘有近64萬人口，各有客源、各有客路。政府及發展商選定裕民坊為「重建項目」，才是對裕民坊最大的殺手！（此事另文分析報導）據悉觀塘的貧窮人口偏高，如A PM願意從每年近4 億元的租金收益，抽些款項回饋社會，在本區設立扶貧及獎學等慈善項目，相信將會更蒙上帝賜福！

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