觀塘專題 : 走進APM

2016年5月
專題策劃及撰稿:周簡艷珍、石溪

位於4樓的人氣美食坊

位於4樓的人氣美食坊

位於2樓戶外休憩公園

位於2樓戶外休憩公園

從觀塘地鐵站的A2出口,乘扶手電梯而上,很快就到了APM。其壯麗的景觀,令人眼前一亮;箇中名店林立,吃的、玩的、用的、穿的……百物俱備。店舖設計新穎,令人心動神迷的招徠氣勢,霎時間把人重重包圍,讓人的購買慾高漲,一觸即發、不買不休。這就是現代化大型商場的魅力!

悉心構建 不夜之城

位於觀塘道418號的APM大型商場,為新鴻基地產集團所建設,是「創紀之城」第五期(Millennium City 5)傑作,於2015年7月17日正式開幕。APM的名稱,是由「Am(日)」、「Pm(夜)」和「Mall(商場)」的頭一個英文字母組合而成, 意即「日與夜都開放的商場」。創設人的理念,是提倡夜間消閒,正如它的宣傳口號:「Play more sleep less(多些玩、少些睡)」;因此APM的商店,營業時間特長,大部分都至午夜凌晨才打烊。目的是讓日間工作、遲遲下班的上班族,可有地方消閒購物。另一個主要原因,是讓「自由行」的消費者,在白天玩個痛快之餘,晚上仍可有商場「血拼」,盡享時間的方便。

然而,APM自開設以來,「自由行」的顧客並不多,2014年APM對外聲稱,「自由行」的顧客只有10%至15%。看來主要的客源,是來自東九龍的本地客。從APM商場的歷史進程作分析,新鴻基在觀塘開設大型商場,乃是大膽的嚐試,2005年開幕以來,不斷摸索、更新計劃;優化場地、豐富節目,才出現如今的「勝利」局面。這從新鴻基歷年來投放的資源,可見一斑。

中庭設有快速扶手電梯

中庭設有快速扶手電梯

追求成功 魄力十足

APM先是在開拓客源方面,奇謀突出。APM於2005年1月舉行啟動儀式時,60萬呎的空間,每天只有8,000人流,可謂門堪羅雀。為了招徠顧客,APM展開宣傳活動,於當年的情人節,設立A PM甜蜜雪糕車,巡遊於尖沙咀、旺角、銅鑼灣、觀塘裕民坊等人流鼎盛之地,打響APM的知名度。又從4月底起,設立跨境巴士,來往皇崗口岸與APM,為商場帶來顧客。開幕時更出版APM雜誌,在香港及海外多國派發, 以擴大宣傳,使人流激增至每日65,000至70,000。

在優化場地方面,APM於2005年12月,投資800萬元,引進「數碼影像舞臺」裝置,透過變化萬千的影像,為觀眾帶來新鮮的視覺享受,更可配合表演者的需要,組成不同大小的舞臺,讓大堂層的「街頭表演」活動,更添姿彩!2010年3月,APM斥資4,000萬元, 進行翻新工程,打造休閒及潮流文化。2011年2月,又投放8,000萬元,進行潮流變格,設置全港室內最大型發光二極管顯示器。

體貼入微 設想週到

在基本設施方面,APM於2014年花了5,000萬元,為商場內的10萬呎樓面,進行升級工程;同時投資5,000萬元,美化商場內的男女洗手間。現時商場內的洗手間,不但有專人管理,乾淨雅潔,還設有迷你兒童坐廁、視像等候區等。洗手間外,也設有座椅和電視,讓顧客安舒地等待同伴出來。連裝置洗手間也如此體貼入微,真是值得一讚!

APM的室內設施,處處為消費者著想。商場有53條扶手電梯、

10多部電梯。此外商場中空位置,更設有2組快速扶手電梯,讓顧客自由快捷地到達各個樓層。商場於地面低層(LG)、地面(G)及6樓,設有多組時租儲物櫃, 方便顧客存放物品及行李。此外為照顧家庭需要,特設嬰兒護理間,多智能兒童遊戲區等,可謂設想週到。

觀塘優勢 洞悉先機

雖然,我們不贊同APM那「多些玩、少些睡」的宣傳口號,因為太晚睡是不健康的。但對其追求卓越的努力,卻十分欣賞;看看APM所投放的資源,可謂不惜工本,以至今日的A PM,能成為集休閒購物、飲食娛樂於一身的大型商場。但經過11年不斷探索,相信APM已從吸引外地遊客的夢想中醒過來,明白本地的客源,才是最重要的。從A P M擴大美食廣場,增加食肆樓層;4樓改為電器及電腦商場等,都是走貼近區內需求的路向。

觀塘有其獨特的優勝之處,就是人口眾多,在港九18區中排名第二,而且未來有增無減。區內人口的消費力,不容忽視,聰明的商家, 自然洞悉先機。APM的出現,為觀塘區提供了另類的消費方式,提高了區內人的生活品味,增加了休閒娛樂的場所,十分值得鼓勵!

由於APM的顧客對象,以年輕一輩為主,本來對裕民坊不會造成太大威脅,反正觀塘有近64萬人口,各有客源、各有客路。政府及發展商選定裕民坊為「重建項目」,才是對裕民坊最大的殺手!(此事另文分析報導)據悉觀塘的貧窮人口偏高,如A PM願意從每年近4 億元的租金收益,抽些款項回饋社會,在本區設立扶貧及獎學等慈善項目,相信將會更蒙上帝賜福!

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