耳聽八方 : (師心童心) 敬老?安老? 護老?虐老?

2015年7月
文/曹綺雯

最近香港報章揭發了一宗令全港市民髮指的新聞── 大埔劍橋護老院事件。

護老院,原來並不「護老」,反有點像「虐老」! 「護老」這名稱,忽然有點反諷!

對於院舍人手不足,要院友先脫掉衣服排隊輪候洗澡,時有所聞,即使以體諒之心包容,也不禁令人黯然。但好歹也當給長者們一片小布,用以遮蓋身體的重要部位,斷不可讓他們赤裸裸地對坐對望。況且,還在一個開揚的露天場地,在眾目睽睽之下!

事件曝光後,我們從一些人的回應中,可窺見人的內心深處,在暗角藏著的是什麼思想。

該護老院舍創辦人陸艾齡,雖同意這情況是處理不當,應要改善,但若因此而遭政府「釘牌」,則認為太嚴苛,因為該事件嚴重性較低,「都唔係打個老人家」。原來,她認為身體傷害才算傷害;長者尊嚴,算不得什麼!

由於該院舍屬高度照顧型安老院,入住的老人家大都機能嚴重衰退,喪失認知能力,許多連表達能力也沒有!據報載, 街坊謂該院舍在三、四年前已經如此,經常有10至20多名沒有自理能力的老人家,被脫光衣服輪候洗澡,有時一等便要兩小時,即使在寒冬時,老人家也只是穿著內衣或單薄的衣裳坐著等。有人曾經向職員投訴,得到回應是:老人家是傻的──換言之,不用理會他們,不必尊重,毋須關心!

行政長官梁振英出席立法會答問大會時表示,政府官員都感到十分痛心,強調一定要嚴厲跟進,這態度值得欣賞。可是,在解決問題的方法上,重點談的竟是:土地問題。稱「土地問題」會為院舍服務帶來突破,並抱怨在改變土地規劃用途時遇上阻力──這卻把問題的重點轉移了。安老院舍的營運問題,與土地不足,雖然不能說毫不相干,但畢竟不是這事件的關鍵原因。只從硬件著眼,看不到「人性」軟件,這是何等大的失誤!

讓我們來檢討一下自己的思想,還長者們一個尊嚴!我們且不談「敬老」,只問一句,從關顧長者身、心、靈的角度看,到底現在的老人院舍,是在安老?護老?還是虐老!

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