專題: (社論) 有話好好說

2014年10月
文／李智峰牧師

很多人以為，說話是一件很容易的事，事實上，說合宜的話一點也不容易。在人際關係中，合宜的話語甚為重要。

如劍般的話語

筆者當了多年牧師及輔導，見到不少夫婦、親人、朋友的關係出現問題，都與說話有關。不合宜的話語如利劍，可以深深地刺傷人。有些人常常信口開河，口無遮攔，無意中傷害了別人，損壞了彼此的關係。有一對夫婦，在旅行駕車途中發生口角，互不退讓，導致離婚收場。起因是妻子提醒丈夫不要開得太快，又提醒丈夫轉左或轉右。表面上看，是作丈夫的太過小氣，但作妻子的，若能了解男人的性情，看重自尊，不喜歡被人指揮，就不會發生這樣的衝突，因此在言語上委婉表達很重要。

言語不當，不單使家庭陷入爭戰，有人說第二次世界大戰，是由三個人的言語挑起的。一位是希特勒，他熱情又有說服力的演說，搧動了所有德國人；另一位是英國的邱吉爾，當德軍攻到英倫海峽時，臨危授命的邱吉爾奮力呼籲：「同胞們，我除了眼淚、血和汗，沒有別的東西可以給你們了。」那篇演說挑旺了英國人民的心，激動了全國上下共同抵抗侵略。第三位則是美國羅斯福總統的「爐邊談話」，深深感召了美國人民，全力投入對抗侵略者的戰爭。

說話既然帶著這麼大的威力，就不要隨便出口，就像武林高手的劍，不是隨便出鞘的。一個有智慧的人，不會說話多多，更不會不經思考就說話。他會先觀察，多了解對方，才講出適合那人、適合那情境的說話。上帝造我們有兩隻眼、兩隻耳，但只有一個口，我想是要我們多觀察、聆聽、了解而少說話吧。《聖經‧雅各書》三章2節提醒我們：「原來我們在許多事上都有過失，若有人在話語上沒有過失，他就是完全人，也能勒住自己的全身。」

好話造就一泰斗

其實，神賜人說話的能力，是要人透過說話來造就人。日本洋裁學院的創始者杉野芳子，人稱「服裝設計之母」、「洋裁界的泰斗」。

小時候芳子的父親因事業失敗而自殺，她在艱辛的求學過程中常感到自卑、不如人。高中時，有一次美術老師請學生畫金魚，別的同學按照老師的方法很快就畫好了，唯獨芳子怎樣也畫不出來，所以同學皆取笑她。

芳子大哭一場後，硬著頭皮去請教老師，老師說：「不要擔心，妳是個很有前途的人，別的同學只會照我的方法，依樣畫葫蘆，而妳是個很有想像力的學生，畫中有自己的風格，這才是藝術最重要的精神。」老師的一席話不僅激發了她的天賦，也開掘了她生命中蘊藏的寶藏。俗語說，「良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒」，你可以好好說話來建立人，也可以隨意說話毀掉一個人。

我認識一個年輕人，在他4歲時，經歷了一件很不愉快、對他成長有極大負面影響的事。有一天，父親叫他去買報紙，但時間太晚，所有時事報紙都賣完了，只剩下馬報。他心想，既然買不到好的報紙，買份差些的給父親，也好過沒得看，所以買了一份馬報開心地拿回家。正在打麻將的父親看見就發怒，當著牌友的面罵兒子蠢過豬，買了垃圾報紙回來，令他心靈受到很大創傷，自我形象受到嚴重破壞，自此讀書成績一落千丈，科科都不合格。直到小學三年級時，遇到一位很好的女老師，那老師委任他當組長，稱讚他是個聰明的孩子，他的自信心及自我形象才得以重建。

朋友，千萬不要輕看話語的力量，它可以造就人，建立關係，也可傷人於無形，拆毀關係。所以我們要作智慧人，小心說話！